Excellence opérationnelle

Notre excellence opérationnelle repose sur l’innovation, customer focus et la compétitivité mondiale. Ces trois piliers soutiennent notre recherche constante de l’excellence. On les retrouve à la base de divers projets lancés à l’échelle de l’entreprise. Tous ces projets, sans exception, sont réalisés dans le respect de la méthode top+. Ce " Siemens way to business excellence " se caractérise par des objectifs clairs, des actions concrètes et des conséquences bien défi nies. Il constitue la base de l’approche qui nous caractérise et dans laquelle nous excellons.

Notre Groupe occupe en Europe la deuxième place dans les statistiques sur les déclarations d’invention. Notre portefeuille en compte plus de 53 000. Dans
le monde entier, nous sommes constamment à la recherche de solutions, systèmes et services qui rendent la vie de nos clients plus agréable et plus facile.
Les " Top Innovators " de notre entreprise stimulent l’innovation, renforcent son intensité et nourrissent notre volonté de renouveau.

Siemens Belgique-Luxembourg est connue pour son approche innovante au sein du Groupe Siemens International.

Nous voulons offrir à nos clients des solutions intégrées et personnalisées capables de leur assurer un avantage concurrentiel. Pour atteindre cet objectif, nous générons un nouveau dynamisme au travers de divers projets menés à l’échelle de l’entreprise tout entière. Dans le cadre de Go4BeLux, nous avons décidé de fédérer les forces de toutes les entités pour les grands comptes (Key Accounts), pour certaines régions et pour des secteurs ou segments de marché spécifi ques. Nous pouvons ainsi développer et proposer des solutions plus effi caces et cela, plus rapidement. La vente croisée est l’un des principaux atouts à la base de notre stratégie de croissance.

 En 2007, nous avons créé une nouvelle division " One Export " qui regroupe toutes nos activités stratégiques à l’exportation en Afrique occidentale et centrale et dans les pays/secteurs d’activités où nous assumons une responsabilité commerciale.

En 2007, notre volume total à l’exportation a accuse une baisse de 187 millions d’euros, passant à 387 millions d’euros contre 451 millions d’euros en 2006 suite à la vente du département " activités télécoms pour opérateurs ". Le volume actuel représente 31% du chiffre d’affaires total. Si nous ne tenons pas compte des activités télécoms pour opérateurs à l’exportation, nous constatons que le chiffre d’affaires a augmenté plus nettement dans une proportion de 5%, soit une progression de 251 millions d’euros en 2006 à 264 millions d’euros en 2007.

Ce chiffre montre que nos autres activités sont parvenues ces dernières années à se tailler une place de choix sur les marchés d’exportation. C’est pourquoi nous avons regroupé en 2007 au sein d’une seule et unique entité d’exportation les activités d’exportation des entités suivantes : Industrial Solutions and Services, Siemens Building Technologies, Medical Solutions, Power Generation et Power Transport
and Distribution.

Plus tard, d’autres entités les rejoindront. L’objectif est d’opérer ensemble sur les marches d’exportation en proposant une offre Siemens étendue. Par le truchement de nos propres partenaires locaux, de partenariats internationaux et de nos centres de compétence, nous développerons notre rayon d’action et élargirons notre portefeuille clients.

De export strategie

Pour être et rester compétitifs, nous évaluons en permanence nos processus et structures existants.

Nous avons donc mis en place une structure organisationnelle horizontale et moins complexe. Nous devons également continuer à travailler à l’amélioration des processus et à la simplification du reporting. C’est pourquoi le support IT et tous les processus de soutien des activités doivent être en parfaite adéquation. Et même si nous mettons l’accent sur la croissance, nous contrôlerons en permanence la structure des coûts.

Notre ProjectManagement @ Siemens est l’une de nos meilleures pratiques. Nous réalisons un volume d’affaires considérable grâce aux projets d’envergure. Avec ProjectManagement @ Siemens, nous nous
sommes dotés d’une culture de gestion de projet uniforme.