Siemens draagt bij tot een papierloze Europese douaneadministratie.

• >

  Welke vragen had de klant?

  Een van de taken van de Europese Commissie is het in goede banen leiden van de Europese douanepolitiek. Daartoe biedt ze de 27 administraties van de EU-lidstaten een uitgekiend IT-systeem aan, zodat deze met elkaar worden verbonden. In samenwerking met andere partijen leverde Siemens de functionele en de technische specificaties voor een elektronisch uitwisselingssysteem van douanedocumenten (accijnzen) voor de Europese Commissie...

• >

  Met welke antwoorden kwam Siemens?

  Een richtlijn van de Commissie stelt dat de uitwisseling van gegevens over accijnzen - zoals taksen op brandstof, tabak en alcohol - elektronisch moet verlopen.
  
  Daartoe zorgde Siemens - samen met partners Vivansa en EDS France - in een eerste fase voor een functionele analyse: het beschrijven van de te informatiseren processen. Het resultaat werd geanalyseerd, becommentarieerd en aanvaard, zowel door de Commissie als door de vertegenwoordigers van de administraties van de lidstaten.
  
  Later volgde de technische analyse. Het eindresultaat was een voorstel voor een doordachte IT-architectuur die toelaat de beschreven processen te informatiseren. Ook hierover moesten de Commissie en de lidstaten hun goedkeuring geven. Communicatie speelde dan ook een grote rol in de projectactiviteiten.
  
  Om het project tot een goed eind te brengen, hanteerde Siemens vooruitstrevende methodologen, zowel inzake Project Management - met inbegrip van Quality Management en Risk Management - als bij het modelleren van de processen met Unified Modeling Language (UML).

• >

  Wat waren de succesfactoren in dit project?

  Het succes van dit project is te danken aan de toewijding van de betrokken projectteams, het management van de betrokken partners en de goede samenwerking met de Europese Instellingen.