Excelencia Siemens

Desde que la compañía se asentó en España, en 1895, la Dirección de Siemens España ha estado plenamente comprometida con sus clientes, empleados, accionistas y entorno social, realizando toda una serie de cambios (de estructuras, de estrategias, de personas, de procesos) para adaptarse lo más rápidamente posible a los cambios en el mercado, y todo ello de forma sostenible.

En 1995 se analizó con profundidad la situación de los mercados y clientes, así como la de los empleados, y como resultado la Comisión Directiva de Siemens España formada por el consejero delegado y los directores de las diferentes divisiones, formalizó "Un compromiso de futuro - 2005" , que daba el banderazo de salida a la verdadera transformación de la compañía.

En este documento se estableció el Compromiso (la Misión), la Visión, los Valores compartidos y las Estrategias básicas de Siemens España como base del desarrollo futuro hasta el año 2005, con objetivos claramente definidos. Tanto el Consejero Delegado como los Directores de División se ocuparon personalmente de comunicar el contenido de "Un compromiso de futuro - 2005" a toda la organización.

Este "Compromiso de futuro - 2005" se mantiene como base para el desarrollo de la estrategia tanto de la compañía en su conjunto como de cada uno de los segmentos de mercado en los que participamos.

Coincidiendo con el 150 aniversario de Siemens en el mundo, en 1997 revisamos nuestros "Principios básicos" y los reorientamos en función de los objetivos de la compañía y de las expectativas del mercado y del entorno social. Esta revisión se llevó a cabo con la participación de más de 4.200 empleados de 11 países, lo que dio lugar a los 7 Principios Básicos vigentes en todas las empresas de Siemens hasta que en 2003 se ha repetido este proceso de revisión, reduciendo el número de principios de 7 a 5, pero sin perder su "espíritu básico".

Los principios básicos actualmente vigentes son:

y conforman el marco en el que se desarrolla el liderazgo en Siemens.

Los directivos de Siemens España están comprometidos no sólo en la promoción de proyectos y actividades de mejora a todos los niveles, derivadas de las prioridades de la compañía, sino que también participan activamente en ellas utilizando en cada caso el proceso de mejora continua de la compañía junto con las metodologías de mejora necesarias.

Ya iniciado el siglo XXI, liderar, crear estrategias y hacer realidad el cambio son las primeras obligaciones de un líder ejecutivo, aquella persona que es capaz de asumir riesgos y llevar a cabo lo que otros no están dispuestos a realizar

Este concepto de "líder" se aplica no sólo al Primer Ejecutivo, sino que abarca toda la escala jerárquica hasta el último colaborador, y cada uno de ellos debe cumplir con tres características básicas:

Todo esto es lo que da al líder coherencia y credibilidad.
Con el fin de potenciar el compromiso de nuestros líderes con la Excelencia y convertirles en modelo a seguir por toda la organización hemos puesto en marcha desde 1998 el proyecto "Liderazgo y feedback 360º", que afecta directamente a todo el colectivo de mandos de la compañía y en cuyo desarrollo han participado más de 250 personas de todos los niveles (jerárquicos, funcionales y geográficos) de la organización. Además, este proyecto incide no sólo en la mejora de los comportamientos directivos de los miembros de nuestro cuadro de mandos, potenciando nuestro valor compartido "Liderazgo", sino también en el aumento del nivel de satisfacción de los empleados.

El Modelo de Liderazgo Siemens se ha implantado y desplegado de forma estructurada, empezando por el Consejero Delegado y la Comisión Directiva como colectivo piloto, y terminando con el 100% de los mandos.

A partir de nuestros principios básicos y nuestros valores compartidos, y utilizando cómo núcleo el modelo EFQM de excelencia, hemos desarrollado un Sistema de Gestión Integrado, liderado por todos los directivos, que permite:

Para quienes trabajamos en Siemens, progresar significa cumplir con los compromisos que tenemos con todos los grupos de interés que confluyen en nuestra actividad empresarial. Por ello, en 2003 desarrollamos y hemos puesto en marcha la "Política de Sostenibilidad de Siemens en España" , en la que se refleja tanto nuestro compromiso global "Innovar para un mundo mejor" como nuestros compromisos con todos los grupos de interés, y en la que además se integran todas las políticas existentes en la compañía (calidad, medio ambiente, prevención de riesgos laborales, compras, ...)

En línea con nuestros principios básicos y valores compartidos, desde 2002 publicamos anualmente el "Informe de Responsabilidad Corporativa de Siemens en España" , con el que se busca hacer partícipes de nuestro compromiso global a todos los grupos de interés y ofrecerles además toda la información acerca de los compromisos que adquirimos públicamente y de las actuaciones que llevamos a cabo para lograrlos, en forma de una triple memoria de resultados.